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CallThink呼叫中心在“奥美电子”平稳运行

2004-07-11 强讯科技 供稿 【
  为了提高公司的服务质量和运营效率,奥美电子选择强讯科技CallThink呼叫中心系统,系统的成功运行使用使其运营、管理更加高效、稳定,具有人性化。

奥美电子成立于1996年,是由奥美电子(香港)有限公司与武汉工业大学出版社合作,共同成立的公司,也是竞争激烈的国内游戏行业最早的先行者之一。经过七年在国内游戏市场的耕耘,奥美电子在2003年成长为一个年销售额过5000万,PC游戏市场占有率第一的领导企业,拥有国内数千万的游戏玩家,发行的游戏占据国内PC游戏的半壁江山。

为了提高公司的服务质量和运营效率,近日,“奥美电子”已与强讯科技上海分公司签订了智能型CallThink呼叫中心系统合同,且正式投入运行使用,此套系统的开通使其运营、管理更加高效、稳定,具有人性化,大大提高了公司的服务质量和运营效率。

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