当前位置: 首页 > 新闻动态

“全聚德烤鸭店”新近开通SmarTalk V3000系统

2005-01-09 强讯科技 供稿 【
  为了更好的服务于广大客户和提高店内员工的工作效率,“全聚德烤鸭店”开通了强讯科技的V3000自动总机/语音信箱系统。

北京前门全聚德烤鸭店由杨寿山创建公元1864 年。一百三十多年前,杨全仁由冀县(今河北省冀州市)逃荒到北京后,先在前门肉市做生鸡生鸭买卖,等积攒了一些资本后,盘下肉市中一家濒临倒闭的干果店,开了个烤炉铺,重立新字号,名为“全聚德”。经过杨全仁苦心经营,无论一百多年怎样的变化,“全聚德”字号始终风雨不倒,生意越做越兴旺,名气也越来越大。“全聚德”发展到今天的杨宗满女士已经是第五代传人,拥有近百家国内外分支机构。

强讯科技的V3000自动总机/语音信箱系统广泛应用于中、小型企业,机关,学校等, 为了更好的服务于广大客户和提高店内员工的工作效率,2004年12月“全聚德烤鸭店”也开通了此套设备,使咨询服务更加简化,办公效率明显提高。
V3000自动总机/语音信箱系统(电话留言功能):
    自动总机(Auto Attendant):呼叫自动转接、分机目录自动查询、多种语言提示、流动办公室 、多种问侯语设定、失败转到人工台。
    语音信箱(Voice Mail):信息提取/保留/删除/转发、远端信息提取、修改个人信箱密码 、修改个人问候语、多种语言使用提示、设定留言呼叫/定时呼叫、 留言传送、远端功能设定。
    语音布告栏(Audiotex):利用SmarTalk V-3000 的语音布告栏,可提供顾客或公司员工迅速而详细的资讯,如产品介绍,公司服务项目,组织活动等。
    其效用包括:减少重复的电话答询、 提供立即的资讯服务、 提升公司营运及服务品质、提高员工的工作效率。
    增值服务:改号通知、欠费通知、117报时。

分享到: