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CallThink 呼叫中心在报业系统的应用

2005-07-14 强讯科技 供稿 【
  为了提高报业服务质量,更好的服务于社会、读者,南京现代快报成功引入强讯科技报业呼叫中心系统,成为强讯科技继多家报业厂商之后的又一新用户。

随着社会的快速发展,新闻出版及报业系统面临越来越激烈的竞争,如何提升服务质量,更好的服务于社会、读者,越来越成为新闻行业生存、发展的首要问题。

强讯科技报业呼叫中心具有新闻线索、咨询服务、投诉、广告预订、配送、报刊订阅、市场调查、报料提供等业务模块,以满足读者、用户及广告客户日益变化的需求,并能与媒体内部采编、广告、发行等业务流程紧密衔接,提升媒体自身竞争力,以适应市场千变万化,保有价值客户,拓展新客户。

2005年7月,南京现代快报成为强讯科技继西安华商报、沈阳华商报、长春新文化报、深圳特区报、辽沈晚报、山西日报等以后的又一新用户,本公司愿在报业领域为企业的发展壮大尽一份力。

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