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强讯科技-常见问题


ToneThink系统常见问题解答

CallThink 呼叫中心系统
    AllyTalk 统一消息系统
    TalenTel-HCMS酒店通信管理系统
    SmartLog在线录音监听系统
    SmarTalk V3000 自动总机/语音信箱系统
    SmartMan 交换机计费系统

系统日常维护工作

    1、服务器日常维护
      A、根据机房情况,定期关机进行服务器内部的除尘工作;
      B、定期检查服务器硬件(风扇、电源、CPU等)是否有异常;
      C、定期检查服务器硬盘占用情况、内存适用情况是否正常;
      D、操作系统、杀毒软件等是否更新;
    2、数据库日常维护
      A、数据库使用内存是否正常;
      B、数据库的日志定期进行删除,释放硬盘空间;
      C、数据库的定期备份(维护计划)是否正常进行;
    3、IIS日志维护
      A、清理IIS日志,释放硬盘空间
      B、系统稳定运行一段时间后,可以设置不记录IIS日志;
    4、其它日常维护
       为保证系统的稳定的运行,我们售后服务部门定期会对维护期内的用户进行上门巡检,和您共同进行各项检测,协助您及时发现系统存在的隐患,保证系统的运维。如果您有问题,请拨打我们的服务电话400-700-8003,或与您熟悉的工程师联系。感谢您长久以来对我们的支持。