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强讯呼叫中心系统助力新能源行业发展

2014-09-03 强讯科技 供稿      浏览量:270
关键字: 强讯科技 呼叫中心 呼叫中心系统 CRM CTI 半导体 互联网 客户关系管理 网站导航 微信 短信 录音监听 IVR
摘要: 400电话系统是针对企业级客服中心而设计的,是一个以电话、Internet接入为主的信息咨询中心,它将电话通信、互联网、数据、声音、图像等综合为一体,能快速了解呼入用户的背景及历史交往记录,帮助业务人员快速处理业务和分析用户数据,提高企业运行效率。整个系统上线之后成功运行,为企业创造了良好的营销效益和经济效益,得到了使用人员和相关领导的一致好评。