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2021年联络中心要解决的5个CX问题

2021-01-29 强讯科技 供稿      浏览量:698
关键字: 强讯科技 呼叫中心 客户关系管理系统 CRM CTI
摘要: 在家庭工作模式中,联络中心成为企业与客户互动的主要方式。联络中心加强了应对这一挑战的能力,并提高了知名度。