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强讯科技电话会议系统应用于甘肃金昌电信

2008-11-11 强讯科技供稿浏览量：233

关键字： 强讯科技呼叫中心客户关系管理系统 CRM CTI

摘要： 日前强讯科技的TalenTel_CNF电话会议系统正式上线甘肃金昌电信，系统结合大多数企业和运营商的实际情况，为不同领域的企业和运营商开发的一套完整的会议系统。

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;日前强讯科技的TalenTel_CNF电话会议系统正式上线甘肃金昌电信，作为电信部门的又一项增值业务，成为金昌电信的一个亮点。TalenTel_CNF电话会议系统，是我们集多年语音开发经验的典范之作，系统结合大多数企业和运营商的实际情况，为不同领域的企业和运营商开发的一套完整的会议系统。 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1、TaleTel电话会议系统采用Window2000、Windows2003操作系统，管理界面友好、方便； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2、高质量的语音电话会议资源卡，语音提示自然清晰，会议资源丰富； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;3、采用回拨抑制技术使得即使在模拟电话线上任意一方会议挂机系统自动识别拆线而不影响会议其他方的进行； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;4、系统既可接在企业内部PBX上，直接融入办公自动化系统；也可以直接连接直线电话； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;5、既可以连模拟中继线，也可以连接数字中继线； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;6、实现同一会议室不同参会人员的单双工功能； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;7、具有IVR 语音引导功能，可引导呼入用户选择进入会议； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;8、并且可同时进行多个会议，每个会议同时能有60方参加； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;9、任一普通电话终端（固定电话或手机）均可参加会议，方便会议随时随地召开； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;10、系统最小配置为一台PC，4个语音会议通道，一个节点最多可扩至120语音会议通道； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;11、用户可根据实际情况，平滑升级。模块性强，易于系统扩容； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;12、系统支持多种通信线路信令：模拟线、一号信令，ISDN PRI，七号信令等. 功能介绍： &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●会议管理：系统的管理分为三部分，包括平台管理员、企业（部门）人员管理、会议管理；平台管理员管理企业（部门）信息和系统的参数；企业（部门）管理员管理本企业（部门）的会议主持人信息和监控本企业（部门）所有正在开会的会议室情况；会议管理是指会议主持人建立预约会议和长期会议，并具有管理当前会议的各项功能。 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●呼入开会：会议参加者主动拨入会议系统，根据语音提示输入代码和密码参加会议； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●分组功能：主持人对用户进行分组，要呼叫某些用户开会时只需呼叫组用户即可； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●电话号码本：主持人编辑个人的电话号码本，要呼出开会时只需增加电话号码本中的用户即可； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●客户端呼出开会：会议主持人可以通过客户端呼叫用户分组或电话本中的用户，或手工填写电话号码，进行呼叫； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●电话按键呼出开会：会议主持人在会议中可以临时通过电话按键直接呼叫用户或用户组参加开会； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●会议监控：电话会议进行状态可清晰地显示在屏幕上，各会议室及与会成员的状态均可通过图标显示，一目了然。 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●预约会议：会议主持人事先预约会议室，在指定时间进行开会。 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●长期会议：会议主持人预约的会议室为长期会议室，主持人可以随时召开会议。 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●加锁/解锁：可以通过客户端或电话按键对某个会议室进行加/解锁，加锁后其他用户不能再进入会议室； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●密谈室：系统可以为会议者提供密室功能（即正在开会的某些人可以建立秘密会谈室，进入密室的与会者的谈话内容只限与密室内的人可以听见，也不会影响原来会议的正常进行） &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●启动录音：可以对某个会议内容进行同期录音，也可以通过客户端或按键启动录音； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●查询座位号：与会者可以按键听取本人的座位号，座位号用于进入密谈室等功能时使用； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●投票：会议过程中，主持人可以启动投票功能，与会人员通过电话按键进行投票； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●进入会议方式：系统管理员可以通过Smartele智能语音流程生成器自由设定呼入语音流程而无须重新启动或更换系统程序； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●会议记录：记录参加会议各方的日志记录； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●单双工功能：参会人员根据设定和进入密码，可设定是否允许在会议过程中发言； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●剔出：会议过程中，主持人可以随时将某一参会人员剔出会议； &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●完善的计费功能：可灵活设定拨入、拨出电话的费率，显示各种会议成员的会议收费详细话单。（可选项） &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;●可同时进行多个会议，每个会议同时能有60方参加； 部分案例： &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;北京市消防局 （60路） &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;中国保险监督管理委员会 （120路） &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;海信数码产品有限公司 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;中国联通 （60路） &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;建龙钢铁 （60路） &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;北京用友软件股份有限公司 （60路 4路模拟） &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;武警北京总队第九支队 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;中石化西气东输工程电话会议（120路） &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;中国联合通信有限公司 &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;北京化工院

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