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强讯助力正和岛呼叫中心项目

2016-12-29 强讯科技 供稿      浏览量:25
关键字: 强讯科技 呼叫中心 客户关系管理系统 CRM CTI PMSI
摘要: 正和岛项目呼叫中心,使用了强讯科技研发的IVR语音导航系统代替了人工判断来电信息,和判断上下班时间等便利的功能,本系统来电工单对接正和岛业务接口,来电弹屏工单的业务资料。