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消费者应该拥有一个伟大的CX:以下是如何实现它

2024-04-17 强讯科技 供稿      浏览量:848
关键字: 强讯科技 呼叫中心 客户关系管理系统 CRM CTI PMSI
摘要: 组织应彻底改革其面向客户的部门,使其能够不断提升游戏水平,满足客户的动态期望。这就是人工智能技术为公司及其客户做出实际和高价值贡献的地方。