随着北京奥运的到来，北京的旅游业不断升温，随之而来的是酒店、餐饮、娱乐业的发展。北京临空皇冠假日酒店是一家位于首都国际机场的高档商务型酒店。毗邻北京新国际展览中心，酒店地理位置优越，交通便利。酒店拥有舒适豪华的客房，设施一流的的宴会厅以及多个会议室，6个风格迥异，不同口味的餐厅，汇聚了东西方的美食佳酿，世界水准的健身中心，游泳池，水疗中心使您在忙碌的商旅活动之余放松心情，缓解压力。
    为了更好的服务客人监督客服的服务质量，北京临空皇冠假日酒店引入了强讯公司的TalenTel_LOG电话录音监听系统进行话务台的录音，简洁的录音方式、清晰的通话录音质量、便捷美观实用方便的界面、稳定的运行，得到酒店的广泛好评。