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强讯推出办公座位轮用辅助系统（虚拟办公）

2009-08-30 强讯科技供稿浏览量：439

关键字： 强讯科技呼叫中心客户关系管理系统 CRM CTI PMSI

摘要： 为适应目前市场快节奏的需要，如何利用有限的办公资源提供最大限度的使用，是办公室主管们非常头疼的问题。所以强讯科技推出的TalenTel Hot-desking办公座位轮用辅助系统。

1、简介 a href="http://www.allytel.com/"&gt;强讯科技</a>推出的TalenTel Hot-desking办公座位轮用辅助系统是一套企业移动办公的通信服务系统，配合企业办公自动化系统实现各种通信、语音等相关服务。它的设计思路是以模块化结构构造办公座位轮用辅助系统，尽量多使用公司现有的各项功能模块。 	为适应目前市场快节奏的需要，如何利用有限的办公资源提供最大限度的使用，是办公室主管们非常头疼的问题。办公座位轮用辅助系统应运而生。经由该系统的智能分配，可以将有限的办公场地资源分时段地分配给所需人员，同时被分配的资源将同时附加上该人员的所有信息，即包括机主姓名，语音信箱号码，分机权限，电话状态监控等，可以与统一通信系统，呼叫中心系统无缝衔接。办公座位轮用辅助系统作为办公自动化系统的一部分，会与多种交换机系统相连接，提供独立的接口模块实现与交换机的连接。	2、系统组成 &nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://www.allytel.com" target="_blank">TalenTel Hot-desking</a> 办公座位轮用辅助系统主要由三部分组成： &nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ◆ PMSI功能（基本功能） &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ◆ 办公座位轮用辅助系统（基本功能） &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ◆ 交换机或者LNK（基本功能）	<img src="http://localhost:1214/_app_data/news/2009/images/news_20090830_142454.jpg" /> 3、系统特点 &nbsp;&nbsp;&nbsp; TalenTel Hot-desking 办公座位轮用辅助系统追求的是整体系统的先进性，因此对每一个子系统和集成开发的细节都作了精心的考虑，系统硬件层、接口层、应用层分开设计、应用环境与硬件无关、故障率低，模块化的程序结构，便于维护。 系统以模块化结构构造办公座位轮用辅助系统，尽量多使用公司现有的各项成熟功能模块. 系统界面友好，操作简单方便。	&nbsp;	4、成功应用 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 天健光华（北京）会计师事务所有限公司（以下简称：天健光华）是一家国内著名的会计师事务所。中国注册会计师协会发布“2008年度会计师事务所综合评价前百家信息”，天健光华在全国5600多家会计师事务所中综合评价名列第12名。2008年7月，事务所更名为天健光华会计师事务所。合并后的事务所秉承了原有的管理经验和行业信誉，在此基础上进行了内部整合及优化资源配置，为了让有限的资源发挥最大的作用，天健光华使用了北京强讯公司的办公座位轮用辅助系统，很好的解决了人员扩张和资源有限之间的矛盾。 &nbsp;&nbsp;&nbsp; 事务所的员工上班采用倒班方式，员工分时段上班，通过刷卡进行登录，智能分配席位，系统对所有席位办公座位轮用辅助系统采取的措施是：每个员工分机号码固定，座席不固定。上班的时候在系统上登录，系统智能分配一个空闲坐席，系统将所有席位分成不同的工作区，每个员可以默认从属于某一工作区，系统会自动在默认工作区中找到适合的席位分配给该员工，如果是VIP员工，将有专用的VIP席位。工作人员的分机号码登录到对应座席上，提示工作人员到指定座席办公；下班的时候在系统上登出，系统把指定座席和分机号码恢复为默认状态下的空闲坐席。	通过使用TalenTel Hot-desking办公座位轮用辅助系统，天健光华（北京）会计师事务所的办公席位得到了最大限度的使用，快捷的登录方式，强大的信息跟随功能，让使用者如同在固定席位上工作，事务所不必为人员席位紧张而扩充场地，极大地缩减了办公成本，提高了企业的业务竞争力。	伴随着市场竞争加剧，相信这一办公自动化产品将进入到各行各业，在办公自动化领域独树一帜，利用其强大的功能，广泛的适用性、可靠安全性和可扩展性，突破席位限制, 真正实现高效率办公。	（2009.08.30 强讯科技 产品部 <a href="http://www.allytel.com/">http://www.allytel.com</a>） 供稿

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