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云计算规划：需提前考虑五大问题

2010-02-05 强讯科技供稿浏览量：335

关键字： 强讯科技呼叫中心客户关系管理系统 CRM CTI PMSI

摘要： 因为云计算模式及其与虚拟桌面的关系对这两个概念很新，因此在规划云计算和/或虚拟桌面环境缺乏准确的定位，如果要做云计算规划，那么就需要以云为重点来考虑多方面问题。

云计算模式及其与虚拟桌面的关系对我们来说感觉就像在云雾中飘游。这是因为这两个概念很新，而且它们都是非常灵活的。	&nbsp;	因此在规划云计算和/或虚拟桌面环境缺乏准确的定位，这就难以决定从何处开始着手以及向哪个方向发展。制定一个目标明确的方向是最好的。如果目的是云计算规划，那么就需要以云为重点来考虑如下五个问题。	&nbsp; 考虑云计算的最初始原因是什么？	&nbsp;	您是否是为了其弹性优势、其减少桌面支持的能力或者因为它能够支持全球客户要求您在所有的地点部署自己的计算资产而考虑采用云计算？您可能都想回答“是”，但是过于宽泛且价值模糊的提议往往更容易失败。几乎在每一项IT项目中都有一些引人注目的价值主张，其关键就在于一开始就从为您的云架构设置方向进行鉴别。请考虑以下几点：	&nbsp;	弹性是目标。最重要的考虑就是选择一个提供最普遍应用支持的云计算方案。这个方案还应当支持新应用的“即开即用”，而无须另行专门的开发。减少桌面支持或授权成本是至关重要的。一个基于云且关注授权应用和支持的方案是最好的方案。对于大多数公司来说，一般桌面生产工具在授权费用中是最昂贵的。大多数企业发现诸如电子表格、文字处理等通用应用程序是最难以支持的。在这种情况下，使用类似Google应用程序的网络托管工具将可能是最好的策略。 对应用的广泛地理访问是其目的。确定某一云服务是否真正实现广泛分布或还仅仅是一个连接至全球网络(例如因特网)的单一数据中心是至关重要的。如果是后一种情况，当从没有很好连接至数据中心的地区访问应用时，就有可能会遇到性能问题。　　对于虚拟桌面、统一通信、企业架构或其他的通信/应用框架都许下了什么样的承诺？	&nbsp;	当有一个相当灵活的方法能够分阶段实现并将其与其他的应用以及工人自己相联系，云计算就很好实现。如果时间和金钱都花费在应用或工人通信的过程中，那么事先对于云计算的许诺就可能难以实现——特别是在短期内。	&nbsp;	考虑到当这些承诺涉及来自诸如Microsoft或IBM这样竞争者的应用和通信工具时，现有应用承诺是重要的。这些公司对于云计算、新一代企业计算架构和统一通信有着他们自己的策略。因为这些厂商有着自己的规划，他们可能开发一种与您自己的云计算策略相违背的产品。如果您有一个大型应用投资需要考虑，请确保您了解您主要供应商的云计算方案。	&nbsp;	我的网络将如何处理我的云计算策略？	&nbsp;	桌面虚拟化或服务器虚拟化的任何形式对网络的影响都容易被忽视。资源分配或为广大工人提供应用服务的灵活性能够通过改变客户端/服务器的连接而改变网络流量模式。在网络层的安全惯例也必须改变，因为使用第三方云计算资源将要求您打开桌面就能访问那些应用。	&nbsp;	最佳的数据安全方案是什么？	&nbsp;	企业信息不仅竞争资产，还要竞争客户、消费者和雇员的信息，而这些信息在不法分子手中可能会造成民事赔偿责任，甚至刑事指控。与其他任何计算形式一样，云计算是可以实现安全保障的。但是云计算的数据安全是一个合同问题，同时也是一个技术问题。	&nbsp;	关于云计算安全的研制频率要高于对于应用安全的验证。应当进行定期的安全检查，并确保任何云用户的权限是被严格控制的。除了某些情况，大多数云服务的合同对于数据丢失或破坏都是限制赔偿责任的。这也就让使用者直接面对风险。每一个技术概念都可以被误用;对于规划者来说，防止新概念的误用往往比实现新概念的优势更为重要。	&nbsp;	在我们的环境中，我们是否需要一个云计算的控制策略？	&nbsp;	云计算终将在您的组织得到应用。无论是否得到许可，在贵公司中都可能有人使用诸如Google等流行应用程序。其他的用户有签约合同使用诸如AmazonEC2之类更为正规化的云计算工具，但又极其缺少专业人员进行正式审核或IT支持。即使您并不积极地将云计算作为贵公司的IT方向进行规划，制定一个控制其临时使用的政策是非常明智的。	&nbsp;来源：比特网

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