强讯科技呼叫中心助天津12333电话咨询服务平台再上台阶
2012-10-29
强讯科技 供稿
浏览量：330
关键字：
呼叫中心
客户关系管理系统
CRM
CTI
PMSI
12333
人力和社会保障
社保呼叫中心
知识库
摘要： 强讯科技和天津12333系统部通力合作，专家级业务指导，加上一流的研发团队，经过10个月的需求调研和方案论证，12个月的开发测试，开发出了融合当今最先进技术，多年积累的运维管理理念以及使用人员合理建议的新一代电话咨询系统，达到了局领导提出的“把12333打造成精品，做成行业样板”的目标。