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强讯科技为柳州出租车调度中心改造呼叫中心系统

2013-08-29 强讯科技供稿浏览量：334

关键字： 强讯科技呼叫中心呼叫中心系统 CRM 升级改造电召系统

摘要： 强讯科技此次与飞田合作，对柳州出租车调度中心的系统进行升级改造，市民可以拨打8212345或者8818899预定出租车。强讯科技着眼市场，以出色的技术实力以及团队，为国内的出租车电召系统的升级改造献言献策、不遗余力，先后已有四家同类案例，遍布于北京、上海、无锡、柳州，在此行业树立了良好的口碑。

2013年6月27日,柳州市物价局、交通局、质监局联合召开新闻发布会,就出租车运价调整作解读。据了解,出租车运价调整经成本监审、价格听证及广泛论证后,经柳州市政府批准同意调整,定于7月1日起调整出租车运价,起步价由3元调至6元,每公里价由1.5元调至1.7元。9月1日起,所有出租车统一执行新运价。	出租车运价调整后,相关的配套措施也将陆续跟进。一方面,将适当增加出租车数量。目前柳州市有1800多辆出租车,千人出租车拥有量为1.24辆,尚未达到每千人不小于2辆的国标要求。按照出租车发展规划,柳州出租车总量要达到3100辆,今后将采取分阶段的方式逐步增加。另一方面,将完善调度营运模式,通过升级电话召车、监控平台,提高出租车营运效率。此外,出租车运价将与油价联动,通过增减燃油附加费的方式实现浮动。	由<a href="http://www.allytel.com.cn" target="_blank">强讯科技</a>与飞田合作，对系统进行升级改造，市民可以拨打8212345或者8818899预定出租车。系统升级后，更新了黑名单限制、客户识别、自助订单、播报客户信息、上车地址、回拨订车状态等功能，出租车的服务水平得到了很大提高，是柳州本地市民的福音。	出租车预订<a href="http://www.allytel.com.cn/ct_solution/callthink/callthink.aspx" target="_blank">呼叫中心系统</a>根据<a href="http://www.callthink.com.cn/ct_product/callthink/UltraLnk.aspx" target="_blank">系统呼入量</a>统计数据合理配置调度员人数，以满足日益增长的业务需求。强讯科技着眼市场，以出色的技术实力以及团队，为国内的出租车电召系统的升级改造献言献策，不遗余力，先后已有四家同类案例，遍布于北京、上海、无锡、柳州，在行业树立了良好的口碑。

强讯科技为柳州出租车调度中心改造呼叫中心系统

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