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强讯科技为中海油搭建呼叫中心系统

2013-11-01 强讯科技 供稿      浏览量:417
关键字: 强讯科技 呼叫中心 呼叫中心系统 callthink 服务平台
摘要: 强讯科技自主研发的CallTingk呼叫中心系统,采用了双击热备的方案,如主服务有问题时,备服务要可以监控主服务,做到自动切换,保证系统24小时正常稳定运行 。大大提高了呼叫中心的服务质量以及响应速度,从而降低了整体的沟通以及维修成本。