强讯科技为AVAYA交换机量身定制的DMCC录音系统
2014-02-26
强讯科技 供稿
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关键字：
强讯科技
IP话务台
AVAYA
交换机
录音系统
服务器
计算机
DMCC
CTI
摘要： 长隆投资有限公司与强讯科技合作采购了一套IP话务台录音系统（DMCC）。DMCC主要用于连接交换机AVAYA AES管理软件服务器。当IP话机通话时，DMCC可获取到话机通话的语音流进行录音，生成语音文件存放在录音服务器，CTI通过DMCC获取到IP话机的状态，包括通话双方的号码。客户端的操作简便，录音消息准确全面，此系统现已稳定运行。