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呼叫中心如何提升自身价值

2014-08-07 强讯科技 供稿      浏览量:391
关键字: 强讯科技 呼叫中心呼叫中心系统 CRM CTI 销售
摘要: 时下的全球经济环境,一如北方的冬天般日渐寒冷,众多企业相继开始了裁员、降薪等开源节流方案,旨在勒紧腰带,迎接冬天的考验。而呼叫中心这个习惯被看作是企业利润中心的角色,适逢企业开源节流之际,这一次,呼叫中心将如何掌握自己的命运?