强讯科技为亿达美加搭建物业客服服务中心
2014-08-19
强讯科技 供稿
浏览量：453
关键字：
强讯科技
呼叫中心
呼叫中心系统
CRM
CTI
物业管理
自助语音
摘要： 为了更好的服务于业主，明源联手强讯科技，打造了物业客服呼叫中心系统。丰富的电话操作按钮，简化了操作，提高了业务效率，服务质量也得到了业主的认可，通过系统自带的质检功能，能够更好的了解系统的运行情况，减少纠纷，提高服务质量。除了自助语音之外还提供即时咨询的服务，在服务的同时能够方便的记录每次服务的信息，实现业务统一调配，统一指挥管理，及时跟踪问题的处理结果。