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北京强讯科技公司为淮阴商学院打造呼叫中心系统

2015-04-28 强讯科技 供稿      浏览量:344
关键字: 强讯科技 呼叫中心 客户关系管理系统 CRM CTI PMSI
摘要: 为了提高淮阴商学院客服专业学生的客服能力和水平,使其在职业性质的高校中保持较强的竞争力,淮阴商学院联手北京强讯科技公司打造了呼叫中心系统,该平台基于板卡级呼叫中心,实现了智能的IVR语音导航,智能的CTI实时监控.