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北京强讯为记腾实业打造呼叫中心

2017-07-18 强讯科技供稿浏览量：882

关键字： 强讯科技呼叫中心客户关系管理系统 CRM CTI PMSI

摘要： 为了提高记腾实业对客户的服务能力和水平,北京强讯为其打造了专属呼叫中心。

记腾实业以“铸造精品，走向市场、服务社会”为经营理念，以“市场化、企业化、专业化”为运作模式，坚持以人为本、诚实守信、科学管理、规范服务。公司主营业务是为银行等金融机构提供个人及企业金融业务咨询及运营，搭建适用于金融行业的信息技术平台，提供解决方案，打造金融OTO商业模式服务平台。致力于金融咨询领域，积累了雄厚的专业实力和项目经验。创始人及决策层领导集多年金融管理咨询经验、前瞻性的理念、大数据云计算的技术于一体，打造了一支国际化和本土化相结合的团队。	为了提高记腾实业对客户的服务能力和水平，通过全国联网的呼叫中心以及先进的网络技术，企业可以组成全国性的内部电话网络，企业内部电话无需或者只需很少的费用，从而节约了大量的长途电话费用，为企业降低了运行成本，北京强讯科技公司打造了呼叫中心系统使其在市场活动中保持较强的竞争力。	<img style="height:422px;width:815px;" alt="" src="/_app_data/attached/图片1_636362396202968750.png" width="1135" height="726" />	 	呼出销售的主要功能包括：通过对客户进行的分析能够产生客户列表，就不同客户的不同特点和偏好，选取其关注的产品进行外拨销售。通常外拨营销会根据数据库资源，运用电话了解顾客的需求，通过确定需求，深度挖掘需求，进而推介产品，并处理异议，最终达成销售。	不断地寻找、吸引新客户是营销的重要内容。呼叫中心可帮助企业建立专业的电话营销中心，座席人员通过点对点的沟通采集到大量的用户个人信息、需求信息及产品使用信息，从而形成用户数据库，并可通过积累的信息分析用户的需求特点，通过语音、电邮等用户方便接受的形式有针对性的为用户提供产品及服务，满足其个性化需求，理解每一个呼叫的真正价值，提高效率，增加收益，提升客户价值，利用技术上的投资，可更好地了解您的客户，密切您与客户的联系，使您的产品和服务更有价值，尤其是从每一次呼叫中也许可以捕捉到新的商业机遇。	 &nbsp;	 &nbsp;

北京强讯为记腾实业打造呼叫中心

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