服务e是传统服务行业在互联网+应用中的升级版应用，融合了通信、呼叫中心CC、手机APP、微信、地图系统、手机定位等先进技术，为用户提供综合的服务调度平台。
服务e能够帮助改善企业服务流程，降低运营成本、提高服务质量、提高工作效率，从而提高企业竞争力。
服务e可以根据工程师的技能水平以及地理位置，使企业二线工程师在统一调度和管理下，人力资源得到有效利用，不管在什么时间、什么地点，工程师可以为用户提供精准服务。
国家宏观经济如同天气预报，如果企业靠天吃饭，就只能跟着市场大势随波逐流！优秀的企业，哪怕历经2-5年经济寒冬，依然会立于不败之地。形势好，发展快；形势不好，企业收缩，企业的竞争比的不是谁发展速度快，而是谁活的时间长。
当前宏观经济形势严峻，持续多长时间尚未可知。企业最关键问题，不是判断宏观经济形势，而是要考虑我的核心竞争力到底是什么！永远立足于自己！现在企业究竟面临哪些问题？面对消费的疲软，我们从企业方面该怎么去考虑自己的核心竞争力，怎么去解决自己的问题？
